Oфициальный дистрибьютор COLLA GEN в Санкт-Петербурге
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Дата опубликования 05 августа 2024 года
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Продавца к Покупателю заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте www.collagenspb.ru (далее - Договор).
Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, приобретает права и обязанности, предусмотренные в Договоре.
1. Термины и определения
Термины, которые используются в Договоре, означают:
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие всех без исключения положений настоящего Договора Покупателем. Акцептом признается:
1.1.1. получение Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающееся оплатой Товара, - в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты.
1.2. Интернет-магазин – сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу www.collagenspb.ru Содержит каталог товаров, предлагаемых для продажи, и интерактивный механизм оформления заказа на них.
1.3. Продавец – ООО “РЕАЛ НАТУРА РУС”, реализующий Товары Покупателям через Интернет- магазин.
1.4. Покупатель – дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия Договора полностью и без исключений посредствам оформления заказа в Интернет-магазине.
1.5. Заказ – надлежаще оформленный запрос Покупателя на доставку выбранных Товаров по указанному Покупателем адресу.
1.6. Товар – косметика, предметы гигиены и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине и имеющиеся в наличии у Продавца.
1.7. Срок доставки Заказа – срок, рассчитанный как промежуток времени с момента оплаты Товара Покупателем до момента передачи Товара Получателю.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3. Условия оформления Заказа
3.1. Процедура регистрации в Интернет-магазине не является обязательной для оформления Заказа. Регистрация происходит автоматически при первом оформлении заказа.
3.2. Покупатель вправе оформить Заказ в течение всего времени размещения Товара в Интернет-магазине следующими способами:
3.2.1. через форму в Интернет-магазине;
3.2.2. по телефону;
3.2.3. в таких мессенджерах и социальных сетях, как WhatsApp, Telegram, Вконтакте.
3.3. Порядок оформления Заказа путем заполнения соответствующей формы:
3.3.1. Покупатель выбирает необходимый Товар в Интернет-магазине и добавляет его в корзину путем нажатия на соответствующую кнопку. Наименование, количество и цена выбранного Покупателем Товара отражаются в корзине Покупателя. В случае если Продавцу необходима дополнительная информация о Товаре, он вправе запросить ее у Покупателя.
3.3.2. Покупатель при оформлении Заказа на первом шаге выбирает свой населенный пункт и берет ответственность за верное представление данных о местонахождении. Далее выбирает удобный способ доставки Товара: пункты выдачи на карте или вводит свой адрес для доставки курьером или в отделение почты России. В противном случае Продавец вынужден потребовать доплату за расходы, связанные с дополнительной транспортировкой Заказа. На втором этапе оформления Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных и предоставляет свои имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты. Дополнительно Покупатель может указать комментарий для Продавца. В случае если Продавцу необходима дополнительная информация о доставке Товара, он вправе запросить ее у Покупателя. На третьем этапе оформления Покупатель выбирает способ оплаты заказа: банковской картой на сайте. При выборе способа оплаты у покупателя появляется страница сервиса Ю-мани, где он должен ввести данные карты и подтвердить оплату.
3.3.3. Нажимая кнопку "Оформить заказ", Покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3.3.4. Продавец подтверждает Заказ по электронной почте, указанной Покупателем путем автоматического оповещения.
3.3.5. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ на этапе подтверждения в случае, если Покупатель не отвечает на телефонный или письменный запрос Продавца о подтверждении Заказа в течение 24 часов с момента его размещения.
3.4. Порядок оформления Заказа по телефону или в мессенджерах и социальных сетях, как WhatsApp, Viber, Telegram, Вконтакте:
3.4.1. Покупатель звонит на номер телефона или пишет в мессенджеры Интернет-магазина.
3.4.2. Оформление Заказа возможно в период времени с 10:00 до 19:00 ежедневно.
3.4.3. Продавец оформляет Заказ на Товар, названный Покупателем, с указанием контактных данных последнего.
3.4.4. Продавец сообщает Покупателю всю информацию о Товаре, указанную в п. 3.3.3 Договора.
3.4.5. Заключение Договора возможно на условиях оплаты Товара онлайн по ссылке для оплаты, которую Продавец может прислать по требованию Покупателя удобным способом.
3.5. В случае технической ошибки, при которой в Интернет-магазине есть информация о наличии Товара, но при проверке он оказывается некачественным, Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнения Заказа или его части.
3.6. В случае, указанном в п. 3.5. Договора, Покупатель вправе:
3.6.1. отменить Заказ целиком,
3.6.2. согласиться на частичное исполнение Заказа;
3.6.3. согласиться на замену Товара.
4. Цена товара и его оплата
4.1. Цена Товара указана в Интернет-магазине.
4.2. Цена на Товар может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. После оформления заказа Продавец вправе изменить цену с обязательным оповещением Покупателя.
Покупатель вправе:
4.2.1. отменить Заказ целиком,
4.2.2. согласиться на частичное исполнение Заказа;
4.2.3. согласиться на замену Товара.
4.3. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.
4.4. Все взаиморасчеты между Сторонами осуществляются в рублях РФ.
4.5. Цена Товара НДС не облагается.
4.6. Покупатель вправе оплатить товар одним из следующих способов:
4.6.1.безналичный расчет;
4.7. Заказ, оплата по которому осуществляется безналичным расчетом, передается в службу доставки только после проведения оплаты. При отсутствии оплаты в течение 24 часов с момента оформления Заказа, он аннулируется.
4.8. При безналичном способе оплаты, обязанность Покупателя по оплате Товара считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.9. Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Продавец обязан принять оплату от третьего лица, поступившую по Заказу. Покупателю рекомендуется использовать его персональные платежные средства, так как возврат оплаченных денежных средств производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.
4.10. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Заказа уменьшается на сумму скидки. На Товары со скидками, акциями, а также Товары с пометкой “Распродажа” дополнительные скидки не распространяются.
4.11. Доставка в пункты выдачи СДЭК по всей России осуществляется бесплатно при условии заказа Товара без дополнительных условий по его стоимости. Доставка курьером по России осуществляется платно, стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине после ввода Покупателем адреса доставки. Транспортная компания, которая будет осуществлять Доставку, определяется автоматически механизмом сайта, или менеджером интернет-магазина по согласованию с Покупателем.
4.12. Расходы по доставке вне условий, указанных в п.4.12. Договора, не включены в стоимость Товара, рассчитываются автоматически на сайте Интернет-магазина или менеджером интернет-магазина при обращении Покупателя, и оплачиваются Покупателем согласно рассчитанной стоимости, указанной в интернет-магазине.
4.13. Стоимость доставки Товара устанавливается до передачи Товара Покупателю. Покупатель берет ответственность за верное представление данных о местонахождении. В противном случае Продавец вынужден потребовать доплату за расходы, связанные с дополнительной транспортировкой Заказа.
5. Порядок доставки товара
5.1. Доставка Товара осуществляется одним из следующих способов:
5.1.1 независимой службой доставки Яндекс;
5.1.2. независимой службой доставки СДЭК;
5.1.3. отделением связи (Почта России);
5.1.4. независимой службой доставки Боксберри
5.1.5 курьером интернет-магазина
5.2. Доставка на всех условиях п. 5.1. осуществляется только после предварительной оплаты Заказа.
5.3. Доставка осуществляется Покупателю по месту его жительства или иному указанному им в Заказе адресу, а также в выбранные пункты выдачи и отделения связи.
5.4. Заказ вручается Покупателю или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
5.5. Передачей Заказа Покупателю признается:
5.5.1. вручение Товара;
5.5.2. передача в службу доставки, в организацию связи для пересылки Товара Покупателю.
5.6. После передачи Продавцом Товара в службу доставки/в почтовую службу, ответственность за сохранность Товара и его доставку несет служба доставки/почтовая служба.
5.7. Доставка Товара Продавцом (по г. Санкт-Петербург) осуществляется в течение трех рабочих дней с момента подтверждения Заказа с 09:00 до 21:00 по местному времени. Доставка в другое время возможна по согласованию Сторон.
5.8. Срок доставки Товара службой доставки или Почтой России зависит от адреса доставки и внутреннего регламента данных организаций. Сроки доставки, указанные на сайте Интернет-магазина взяты с официальных источников служб доставки и Почты России и не являются точными. Продавец не гарантирует выполнение сроков доставки независимыми транспортными компаниями и службой связи.
5.9. Продавец передает Покупателю сообщение с указанием даты отправки и номера для отслеживания в форме письма на e-mail. Узнать статус заказа можно в письменном обращении к Продавцу.
5.10. При приеме Товара Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара заказанному, его целостность и комплектность.
5.11. Если Покупатель полностью согласен с характеристиками доставленного Товара, он принимает Товар и расписывается в сопроводительных документах.
5.12. При несоответствии Товара заказанному, наличии повреждений или недопоставки, в момент приема Товара составляется «Акт несоответствия» в присутствии лица передающего Товар.
5.13. При отсутствии возможности передать доставленный Товар по вине Покупателя или неполучение Покупателем Заказа на почте или в пунктах выдачи в срок, он оплачивает доставку или услуги по пересылке, а последующая доставка производится в новые сроки, согласованные Сторонами, при условии повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по возврату Товара к Продавцу и повторной доставке Товара.
6. Условия возврата товара
6.1. Условия возврата товары размещены на сайте Продавца по адресу https://collagenspb.ru
7. Персональные данные
7.1. Порядок обработки персональных данных регламентирован Политикой конфиденциальности персональных данных Пользователей сайта https://collagenspb.ru , которая является неотъемлемой частью настоящего договора.
7.2. Покупатель, совершая акцепт оферты, выражает свое согласие на обработку персональных данных, переданных Продавцу, а также соглашается с тем, что в целях исполнения Договора, Продавец может передать персональные данные Покупателя на условиях конфиденциальности Службам доставки.
7.3. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора персональных данных.
7.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
8. Ответственность сторон.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Интернет-магазин не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Интернет-магазину.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
9.2. Споры, не решенные путем переговоров, разрешаются Сторонами в претензионном порядке.
9.3. Претензия должна быть направлена заказным почтовым отправлением по адресу местонахождению (места жительства) Стороны. Направление претензионных писем иным способом, не допускается.
9.4. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
10. Изменение условий договора
10.1. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения Договора вступают в силу с момента опубликования новой публичной оферты в Интернет-магазине.
10.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
10.3. Продавец рассматривает сообщения Покупателя, направленные в адрес Продавца указанными способами на странице https://collagenspb.ru
10.4. Покупатель подтверждает, что ознакомился, понимает и принимает все положения Договора.
11. Реквизиты
ООО «РЕАЛ НАТУРА РУС»
ИНН 4704111561
ОГРН 1224700012569
Юридический адрес: 188800, РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ, Ленинградская обл, Выборг г, Вокзальная ул, д.7, кв/оф 5.
Дата опубликования 05 августа 2024 года
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Продавца к Покупателю заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте www.collagenspb.ru (далее - Договор).
Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, приобретает права и обязанности, предусмотренные в Договоре.
1. Термины и определения
Термины, которые используются в Договоре, означают:
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие всех без исключения положений настоящего Договора Покупателем. Акцептом признается:
1.1.1. получение Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающееся оплатой Товара, - в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты.
1.2. Интернет-магазин – сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу www.collagenspb.ru Содержит каталог товаров, предлагаемых для продажи, и интерактивный механизм оформления заказа на них.
1.3. Продавец – ООО “РЕАЛ НАТУРА РУС”, реализующий Товары Покупателям через Интернет- магазин.
1.4. Покупатель – дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия Договора полностью и без исключений посредствам оформления заказа в Интернет-магазине.
1.5. Заказ – надлежаще оформленный запрос Покупателя на доставку выбранных Товаров по указанному Покупателем адресу.
1.6. Товар – косметика, предметы гигиены и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине и имеющиеся в наличии у Продавца.
1.7. Срок доставки Заказа – срок, рассчитанный как промежуток времени с момента оплаты Товара Покупателем до момента передачи Товара Получателю.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3. Условия оформления Заказа
3.1. Процедура регистрации в Интернет-магазине не является обязательной для оформления Заказа. Регистрация происходит автоматически при первом оформлении заказа.
3.2. Покупатель вправе оформить Заказ в течение всего времени размещения Товара в Интернет-магазине следующими способами:
3.2.1. через форму в Интернет-магазине;
3.2.2. по телефону;
3.2.3. в таких мессенджерах и социальных сетях, как WhatsApp, Telegram, Вконтакте.
3.3. Порядок оформления Заказа путем заполнения соответствующей формы:
3.3.1. Покупатель выбирает необходимый Товар в Интернет-магазине и добавляет его в корзину путем нажатия на соответствующую кнопку. Наименование, количество и цена выбранного Покупателем Товара отражаются в корзине Покупателя. В случае если Продавцу необходима дополнительная информация о Товаре, он вправе запросить ее у Покупателя.
3.3.2. Покупатель при оформлении Заказа на первом шаге выбирает свой населенный пункт и берет ответственность за верное представление данных о местонахождении. Далее выбирает удобный способ доставки Товара: пункты выдачи на карте или вводит свой адрес для доставки курьером или в отделение почты России. В противном случае Продавец вынужден потребовать доплату за расходы, связанные с дополнительной транспортировкой Заказа. На втором этапе оформления Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных и предоставляет свои имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты. Дополнительно Покупатель может указать комментарий для Продавца. В случае если Продавцу необходима дополнительная информация о доставке Товара, он вправе запросить ее у Покупателя. На третьем этапе оформления Покупатель выбирает способ оплаты заказа: банковской картой на сайте. При выборе способа оплаты у покупателя появляется страница сервиса Ю-мани, где он должен ввести данные карты и подтвердить оплату.
3.3.3. Нажимая кнопку "Оформить заказ", Покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3.3.4. Продавец подтверждает Заказ по электронной почте, указанной Покупателем путем автоматического оповещения.
3.3.5. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ на этапе подтверждения в случае, если Покупатель не отвечает на телефонный или письменный запрос Продавца о подтверждении Заказа в течение 24 часов с момента его размещения.
3.4. Порядок оформления Заказа по телефону или в мессенджерах и социальных сетях, как WhatsApp, Viber, Telegram, Вконтакте:
3.4.1. Покупатель звонит на номер телефона или пишет в мессенджеры Интернет-магазина.
3.4.2. Оформление Заказа возможно в период времени с 10:00 до 19:00 ежедневно.
3.4.3. Продавец оформляет Заказ на Товар, названный Покупателем, с указанием контактных данных последнего.
3.4.4. Продавец сообщает Покупателю всю информацию о Товаре, указанную в п. 3.3.3 Договора.
3.4.5. Заключение Договора возможно на условиях оплаты Товара онлайн по ссылке для оплаты, которую Продавец может прислать по требованию Покупателя удобным способом.
3.5. В случае технической ошибки, при которой в Интернет-магазине есть информация о наличии Товара, но при проверке он оказывается некачественным, Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнения Заказа или его части.
3.6. В случае, указанном в п. 3.5. Договора, Покупатель вправе:
3.6.1. отменить Заказ целиком,
3.6.2. согласиться на частичное исполнение Заказа;
3.6.3. согласиться на замену Товара.
4. Цена товара и его оплата
4.1. Цена Товара указана в Интернет-магазине.
4.2. Цена на Товар может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. После оформления заказа Продавец вправе изменить цену с обязательным оповещением Покупателя.
Покупатель вправе:
4.2.1. отменить Заказ целиком,
4.2.2. согласиться на частичное исполнение Заказа;
4.2.3. согласиться на замену Товара.
4.3. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.
4.4. Все взаиморасчеты между Сторонами осуществляются в рублях РФ.
4.5. Цена Товара НДС не облагается.
4.6. Покупатель вправе оплатить товар одним из следующих способов:
4.6.1.безналичный расчет;
4.7. Заказ, оплата по которому осуществляется безналичным расчетом, передается в службу доставки только после проведения оплаты. При отсутствии оплаты в течение 24 часов с момента оформления Заказа, он аннулируется.
4.8. При безналичном способе оплаты, обязанность Покупателя по оплате Товара считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.9. Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Продавец обязан принять оплату от третьего лица, поступившую по Заказу. Покупателю рекомендуется использовать его персональные платежные средства, так как возврат оплаченных денежных средств производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.
4.10. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Заказа уменьшается на сумму скидки. На Товары со скидками, акциями, а также Товары с пометкой “Распродажа” дополнительные скидки не распространяются.
4.11. Доставка в пункты выдачи СДЭК по всей России осуществляется бесплатно при условии заказа Товара без дополнительных условий по его стоимости. Доставка курьером по России осуществляется платно, стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине после ввода Покупателем адреса доставки. Транспортная компания, которая будет осуществлять Доставку, определяется автоматически механизмом сайта, или менеджером интернет-магазина по согласованию с Покупателем.
4.12. Расходы по доставке вне условий, указанных в п.4.12. Договора, не включены в стоимость Товара, рассчитываются автоматически на сайте Интернет-магазина или менеджером интернет-магазина при обращении Покупателя, и оплачиваются Покупателем согласно рассчитанной стоимости, указанной в интернет-магазине.
4.13. Стоимость доставки Товара устанавливается до передачи Товара Покупателю. Покупатель берет ответственность за верное представление данных о местонахождении. В противном случае Продавец вынужден потребовать доплату за расходы, связанные с дополнительной транспортировкой Заказа.
5. Порядок доставки товара
5.1. Доставка Товара осуществляется одним из следующих способов:
5.1.1 независимой службой доставки Яндекс;
5.1.2. независимой службой доставки СДЭК;
5.1.3. отделением связи (Почта России);
5.1.4. независимой службой доставки Боксберри
5.1.5 курьером интернет-магазина
5.2. Доставка на всех условиях п. 5.1. осуществляется только после предварительной оплаты Заказа.
5.3. Доставка осуществляется Покупателю по месту его жительства или иному указанному им в Заказе адресу, а также в выбранные пункты выдачи и отделения связи.
5.4. Заказ вручается Покупателю или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
5.5. Передачей Заказа Покупателю признается:
5.5.1. вручение Товара;
5.5.2. передача в службу доставки, в организацию связи для пересылки Товара Покупателю.
5.6. После передачи Продавцом Товара в службу доставки/в почтовую службу, ответственность за сохранность Товара и его доставку несет служба доставки/почтовая служба.
5.7. Доставка Товара Продавцом (по г. Санкт-Петербург) осуществляется в течение трех рабочих дней с момента подтверждения Заказа с 09:00 до 21:00 по местному времени. Доставка в другое время возможна по согласованию Сторон.
5.8. Срок доставки Товара службой доставки или Почтой России зависит от адреса доставки и внутреннего регламента данных организаций. Сроки доставки, указанные на сайте Интернет-магазина взяты с официальных источников служб доставки и Почты России и не являются точными. Продавец не гарантирует выполнение сроков доставки независимыми транспортными компаниями и службой связи.
5.9. Продавец передает Покупателю сообщение с указанием даты отправки и номера для отслеживания в форме письма на e-mail. Узнать статус заказа можно в письменном обращении к Продавцу.
5.10. При приеме Товара Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара заказанному, его целостность и комплектность.
5.11. Если Покупатель полностью согласен с характеристиками доставленного Товара, он принимает Товар и расписывается в сопроводительных документах.
5.12. При несоответствии Товара заказанному, наличии повреждений или недопоставки, в момент приема Товара составляется «Акт несоответствия» в присутствии лица передающего Товар.
5.13. При отсутствии возможности передать доставленный Товар по вине Покупателя или неполучение Покупателем Заказа на почте или в пунктах выдачи в срок, он оплачивает доставку или услуги по пересылке, а последующая доставка производится в новые сроки, согласованные Сторонами, при условии повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по возврату Товара к Продавцу и повторной доставке Товара.
6. Условия возврата товара
6.1. Условия возврата товары размещены на сайте Продавца по адресу https://collagenspb.ru
7. Персональные данные
7.1. Порядок обработки персональных данных регламентирован Политикой конфиденциальности персональных данных Пользователей сайта https://collagenspb.ru , которая является неотъемлемой частью настоящего договора.
7.2. Покупатель, совершая акцепт оферты, выражает свое согласие на обработку персональных данных, переданных Продавцу, а также соглашается с тем, что в целях исполнения Договора, Продавец может передать персональные данные Покупателя на условиях конфиденциальности Службам доставки.
7.3. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора персональных данных.
7.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
8. Ответственность сторон.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Интернет-магазин не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Интернет-магазину.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
9.2. Споры, не решенные путем переговоров, разрешаются Сторонами в претензионном порядке.
9.3. Претензия должна быть направлена заказным почтовым отправлением по адресу местонахождению (места жительства) Стороны. Направление претензионных писем иным способом, не допускается.
9.4. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
10. Изменение условий договора
10.1. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения Договора вступают в силу с момента опубликования новой публичной оферты в Интернет-магазине.
10.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
10.3. Продавец рассматривает сообщения Покупателя, направленные в адрес Продавца указанными способами на странице https://collagenspb.ru
10.4. Покупатель подтверждает, что ознакомился, понимает и принимает все положения Договора.
11. Реквизиты
ООО «РЕАЛ НАТУРА РУС»
ИНН 4704111561
ОГРН 1224700012569
Юридический адрес: 188800, РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ, Ленинградская обл, Выборг г, Вокзальная ул, д.7, кв/оф 5.
ООО Реал Натура Рус
ИНН 4704111561
Меню
Пользователю
Контакты
info@realnatura.ru
